iPhone 6、6 Plus 的熒幕面板是否比較脆弱？不少用戶近期登上蘋果 (Apple Inc.)( (US-AAPL) ) 討論區 Support Communities，分享手機熒幕比之前舊版產品更容易刮傷的問題。
自 9 月 23 日迄今，該篇討論已有 103,000 次以上點閱紀錄，且有 626 篇回覆留言，一位署名 jake.underwood26 的用戶宣稱，盡管他已經「極度」小心照料手機，但他的 iPhone 6 Plus 熒幕角落依然出現明顯的刮痕。
蘋果最新一代智慧手機于 9 月 19 日正式開賣，距離該篇文章發表日期約短短 4 天，爾后許多論壇用戶加入回應，表示在正常使用的情況下，不到一個星期時間熒幕就發現刮傷。有些人拿 iPhone 6 和先前版本作比較，指出較舊的 iPhone 熒幕就算用了幾年時間，表面還是不容易出現刮痕。
iPhone 6 熒幕所用的保護材質尚未正式公開，部份人士相信應該是康寧 (Corning Inc.)( (US-GLW) ) 的第三代大猩猩玻璃 (Gorilla Glass 3)，屬于一種鹼鋁硅酸鹽玻璃 (alkali-aluminosilicate glass) 材質。蘋果則表示，本次新款產品采用「強化 Ion-X」離子熒幕保護玻璃材質，比一般的保護層更加堅硬。
iPhone 6 的確具有幾點熒幕更加脆弱的理由，首先這是蘋果首次采用弧形熒幕玻璃，沒有邊框來包覆對應防刮效果。最近一款前代機種 iPhone 5S 是采用平面玻璃，并在周圍纏繞一圈熱塑性塑膠。這樣的結構利于避免撞擊損害，且手機朝下放置時也可保護熒幕。
雖然 iPhone 6 也采用防撞擊的熱塑性塑膠，但這一層材質現在夾于熒幕和機身中間。堅硬的塑膠側邊也被撤換為對應鋁質底盤的弧形保護層。盡管這種設計手感更好、容易操控，但邊角做出弧形設計，卻讓保護玻璃更容易接觸到堅硬物品。
蘋果對此用戶反應尚未做出回覆，一些用戶將刮傷的產品拿回 Apple Store 要求替換，也順利換到新手機。但這顯然并不是蘋果的官方統一作法，因為其他論壇用戶沒有得到同樣的回應。
